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Objectivos – Estratégicos, Tácticos e Operacionais September 28, 2007

Posted by jguerreiro in Business Intelligence.
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Estes são alguns dos meus objectivos a curto, longo e médio prazo.

Fazem parte da minha pirâmide de decisão que estou a construir e que vai ganhando vida dos próximos meses. O que quero é encontrar um modelo hierárquico de objectivos que me permita endereçar pelo menos dois dos requisitos necessários à tomada de decisões. Saber quem sou/onde estou e saber para onde vou, qual a estratégia.

Concluir o Mestrado – Médio Prazo – Objectivo Estratégico
Educar o meu filho – Médio, Longo Prazo – Objectivo Táctico/Estratégico
Adquirir conhecimento para a minha qualificação profissional - Médio, Longo Prazo – Objectivo Táctico
Subir para o nível seguinte de maturidade CMMI na minha empresa – Curto Prazo – Objectivo Operacional
Viajar às capitais europeias onde ainda não fui – Médio Prazo – Objectivo Estratégico

O Problema da Decisão September 28, 2007

Posted by jguerreiro in Business Intelligence.
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Tipicamente uma decisão implica o acto de escolher entre vários caminhos possíveis quando chegamos a um cruzamento, um entroncamento de várias opções possíveis. Mesmo quando optamos por não decidir estamos a escolher um desses caminhos, o de decidir não decidir abrindo caminho para que outros o façam. Todos os problemas implicam algum tipo de decisão, nem que seja no limite, decidir investigar mais sobre um problema sobre o qual posso à partida tomar uma má decisão.

Pensei num problema que não implicasse uma decisão e surgiu-me o tema da morte. A morte parece, à partida, ser um problema sem decisão. É um problema que sabemos que temos que resolver eventualmente, mas será que podemos decidir não morrer? De facto, podemos tomar a opção de morrer mas nunca o contrário, pelo menos ainda não temos solução para este problema mas confrontados com ele podemos sempre optar por não morrer, investindo na vida, vivendo cada dia como se fosse o último.

E todos os problemas são problemas de decisão? Parece-me que sim. Mesmo quando a o problema tem uma série de soluções que já foram tomadas por outros, cabe-nos decidir entre essas e outras que mentalmente possamos definir. Há problemas que são no entanto a incapacidade de tomar uma decisão, e essa incapacidade pode tornar-se um problema que mais uma vez implica recursivamente ter que escolher um caminho.

Missão September 26, 2007

Posted by jguerreiro in Business Intelligence.
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A definição da minha missão, enfim uma constituição da minha vida deve ser a representação de uma série de princípios que regem o meu dia-a-dia e sob os quais tomo as minhas decisões estratégicas, tácticas e operacionais. Um statement tão simples e tão claro que se torna na ferramenta mais poderosa para a tomada de decisões importantes ao longo da vida e até decisões mais simples como, que actividades exercer durante os tempos livres, ou que relações previligiar.
Ao pensar nisto, e colocando-me num futuro longínquo, imagino como gostaria de ser recordado, que acções representam as minhas aspirações a nível profissional, relacional e pessoal e rapidamente começo a encontrar nas várias ideias que me surgem, pontos de encontro.

Ponho então a minha inteligência emocional a funcionar. Paixão e propósito de vida andam de mãos dadas. Geralmente a missão deve ser algo em relação à qual sentimos uma grande paixão. Nesse sentido, poder inspirar, iluminar e enriquecer aqueles que me rodeiam é o que anseio poder atingir.
A parte racional do meu cérebro, o lado esquerdo, representa o meu propósito lógico, aquilo que quero atingir para poder cumprir o propósito emocional. Sinto que neste campo, todas as minhas acções se devem centrar em adquirir conhecimento e torná-lo explicito para que possa tornar-se implícito nos que me rodeiam.

A minha missão é poder adquirir e gerar conhecimento para inspirar e enriquecer de forma assertiva os que me rodeiam a viver apaixonadamente.

É evidente que uma missão de vida deve ter princípios base, que a definem, mas deve poder ser revista, repensada e é isso que pretendo fazer a partir do momento em que a escrevi.
Entretanto deixo aqui um apontamento que vale a pena ver. Um tributo a si próprio de John Cleese dos Monty Python.
http://br.youtube.com/watch?v=G3v-OCYYIuM

Business Intelligence e Sistemas Integrados de Apoio à Decisão September 23, 2007

Posted by jguerreiro in Business Intelligence, Business Process Management.
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Inauguro aqui o meu blog ao qual dei o título de “Business Intelligence – Sistemas de Apoio à Decisão” por ser a matéria de estudo que irei aprofundar no MSIAD. Confesso que não foi o primeiro nome do blog, e que neste post de abertura já dissertei sobre Business Performance Management e BI. No entanto e acho que isso vai ser claro durante o próximo ano, os meus inputs de conhecimento vão sofrendo alterações à medida que for cimentando algumas ideias nesta área. Hoje em dia, buzzwords como Business Performance Management, Corporate Performance Management e outras Performances afins trazem alguma confusão ao mercado e sente-se a falta de cada vez mais standards científicos aos quais os vendedores se alinhem e não o contrário. A minha visão de BPM é uma de muitas e carece de reflexão e de normalização pelo que voltarei a ela num post mais tardio.

O que é certo é que a implementação de Sistemas Integrados de Apoio à Decisão são cruciais para a boa performance das empresas e para criar heuristicas que possam ajudar os gestores a tomar decisões. Hoje em dia, estas ferramentas estão ainda na esfera das grandes empresas mas o grande desafio da próxima década e aquele para o qual eu quero contribuir, é trazer essas ferramentas para a generalidade das empresas, incluindo as SMBs (ou PMEs), que muito tem a ganhar com estas ferramentas e onde o nível de estrutura pode permitir decisões mais rápidas para resultados mais rápidos, e essas decisões podem influenciar de forma mais directa a orgânica da empresa.

Vou durante os próximos dias, tentar responder às perguntas que foram colocadas no âmbito das aulas da Professora Maria José Trigueiros e durante os próximos meses, escrever sobre os desafios colocados no mestrado, tentando lançar novos desafios. Conto convosco para juntos discutirmos algumas destas matérias.